Política de privacitat



La teva privacitat és important per a nosaltres.

En aquesta declaració de privacitat t’expliquem quines dades personals recopilem dels usuaris i com són utilitzades. T’animem a llegir detingudament aquests termes abans de facilitar les teves dades personals en aquesta web.

En aquesta web es respecten i cuiden les dades personals dels usuaris. Com a usuari has de saber que els teus drets estan garantits.

Ens hem esforçat a crear un espai segur i confiable i per això volem compartir els principis que apliquem respecte a la teva privacitat:

  • Mai sol·licitarem informació personal tret que realment sigui necessari per prestar-te els serveis que ens requereixis.
  • Mai compartirem informació personal dels usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que comptem amb la teva autorització expressa.
  • Mai utilitzem les teves dades personals amb una finalitat diferent de l’expressada en aquesta política de privacitat.

T’advertim que aquesta Política de Privacitat pot variar en funció d’exigències legislatives o d’autoregulació, per la qual cosa t’aconsellem que la visitis periòdicament. Serà aplicable en cas que decideixis emplenar algun formulari de contacte on es recopilen dades de caràcter personal.

El SUPERMERCAT COOPERATIU I PARTICIPATIU DE BCN, SCCL (conegut com a Food Coop BCN) amb CIF F67521211 ha adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), i al Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Responsable del tractament de dades personals

  • Identitat del responsable: SUPERMERCAT COOPERATIU I PARTICIPATIU DE BCN, SCCL (a partir de aquí: Food Coop BCN)
  • NIF/CIF: F67521211
  • Correu electrònic: hola@foodcoopbcn.cat

A l’efecte del previst en el Reglament General de Protecció de Dades abans citat, les dades personals que ens enviïs a través dels formularis de la web, rebran el tractament de dades d’”Usuaris de la web i subscriptors”.

Per al tractament de dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.

Principis que s’apliquen a la teva informació personal

En el tractament de les teves dades personals, s’aplicaran els següents principis que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre sol·licitarem el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a un o diverses finalitats específiques de les quals seràs informat prèviament amb absoluta transparència.
  • Principi de minimització de dades: Únicament seran sol·licitades les dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats pels quals són requerides.
  • Principi de limitació del termini de conservació: Les dades no seran conservades durant més temps del necessari per a les finalitats del tractament. En funció a la finalitat, seràs informat del termini de conservació corresponent. En el cas de subscripcions, periòdicament revisarem les llistes i s’eliminaran aquells registres inactius durant un temps considerable.
  • Principi d’integritat i confidencialitat: Les teves dades seran tractades de forma que es garanteixi una seguretat i confidencialitat adequada a aquestes. Has de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels usuaris per part de tercers.

Com hem obtingut les teves dades?

Les dades personals que tractem a Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL. procedeixen de:

  • La página Uneix-te i Contacte

Quins són els teus drets quan ens facilites les teves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL. disposem de dades personals que el concerneixin, o no.

Les persones interessades tenen dret a:

  • Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat.
  • Sol·licitar la seva rectificació o supressió.
  • Sol·licitar la limitació del seu tractament.
  • Oposar-se al tractament.
  • Sol·licitar la portabilitat de dades.

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per a les finalitats que van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament es conservaran per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la teva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL. deixarà de tractar les dades, exceptuant per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. Com interessat, tens dret a rebre les dades personals que t’incumbeixin, que ens hagis facilitat i en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre’ls a un altre responsable del tractament quan:

  • El tractament està basat en el consentiment.
  • Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
  • El tractament s’efectua per mitjans automatitzats.
  • En exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tindràs dret a què les dades personals es transmetin directament de responsable a responsable quan sigui tècnicament possible.

Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant de l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de les dades personals que el concerneixen infringeixen el Reglament.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Quan un usuari es connecta amb aquesta web, per exemple per enviar un correu al titular, està facilitant informació de caràcter personal de la qual és responsable Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la teva adreça IP, nom, adreça de correu electrònic, i una altra informació. En facilitar aquesta informació, l’usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL., només com es descriu en l’Avís Legal i en la present Política de Privacitat.

A Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL existeix un únic sistema de captura d’informació personal i tractament de la informació que ens faciliten les persones.

Existeixen altres finalitats per les quals tractem les teves dades personals:

  • Per garantir el compliment de les condicions d’ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajuden a aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que es recullen.
  • Per ajudar i millorar els serveis que ofereix aquesta web.

També es recullen altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant algunes cookies que es descarreguen en l’ordinador de l’usuari quan navega en aquesta web que detallo en la política de cookies.

D’acord amb el que s’estableix en el reglament general de protecció de dades europeu (RGPD) 2016/679, Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL seran responsables del tractament de les dades corresponents als usuaris de la web i subscriptors.

Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL no venen, ni lloguen, ni cedeixen dades de caràcter personal que puguin identificar a l’usuari, ni ho farà en un futur, a tercers sense el consentiment previ. Tot i això, a vegades es poden realitzar col·laboracions amb altres professionals; en aquest cas, es sol·licitarà el consentiment als usuaris informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzaran seguint els més estrictes estàndards de seguretat.

Enviament de missatges de correu electrònic a efectes de contacte

Un cas especial de tractament de dades a Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCC, es refereix als missatges de correu electrònic que els usuaris envien amb la finalitat de contactar amb Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL per a qualsevol finalitat relacionada amb els serveis oferts.

Encara que no existeix un formulari de captació de dades, a l’efecte de contacte, els usuaris poden enviar missatges de correu electrònic. Per a aquesta fi Food Coop BCN empra el sistema d’e-mail proporcionat pel servidor on es troba allotjada la web i programari ofimàtic per aquest ús.

Legitimació per al tractament de les teves dades.

La base legal per al tractament de les teves dades és: el consentiment.

Per contactar o realitzar comentaris en aquesta web es requereix el consentiment amb aquesta política de privadesa.

L’oferta comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se li sol·licita, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de subscripció.

Categoria de dades

Les categories de dades que es tracten són dades identificatives. No es tracten categories de dades especialment protegides.

Per quant temps conservarem les teves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran:

  • Fins que l’interessat sol·liciti la seva supressió.

A quins destinataris es comunicaran les teves dades?

Moltes eines que utilitzem per gestionar les teves dades són contractades per tercers.

Per donar els serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL., comparteixen dades amb els següents prestadors amb les seves corresponents condicions de privacitat:

Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l’oficina principal de la qual està en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text situats en el teu ordinador, per ajudar a Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre el seu ús serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors d’Estats Units.

Hosting: MaadixZone (Maadix), amb domicili a Espanya. Més informació a: https://maadix.net/. Maadix tracta les dades amb el fi de realitzar el seus serveis de hosting a Food Coop BCN.

Plataforma web: Automattic Inc., amb domicili a EUA. Més informació en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. tracta les dades amb la finalitat de realitzar els seus serveis de plataforma web a Food Coop BCN.

Navegació

En navegar per foodcoopbcn.cat es poden recollir dades no identificables, que poden incloure: adreça IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzats per identificar a l’usuari. Entre les dades no identificatives es troben també les relacionades amb els teus hàbits de navegació. Aquesta web utilitza els següents serveis d’anàlisis de tercers:

Google analytics

Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la base d’usuaris en el seu conjunt.

Secret i seguretat de les dades

Food Coop BCN amb el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL.

es comprometen en l’ús i tractament de les dades personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat i a utilitzar-los d’acord amb la finalitat d’aquest, així com a executar la seva obligació de guardar-los i adaptar totes les mesures per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb l’establert en la normativa vigent de protecció de dades.

Aquesta web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les teves dades viatgin de manera íntegra i segura, és a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i usuari web, i en retroalimentació, és totalment xifrada o encriptada.

Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL no poden garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i per tant la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents a ells per part de tercers.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL s’assegurarà que qualsevol persona que estigui autoritzada per part de Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL per processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota l’obligació apropiada de confidencialitat (sigui un deure contractual o legal).

Quan es presenti algun incident de seguretat, en adonar-se Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL, notificarà al Client sense demores indegudes i haurà de proporcionar informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat tal com es conegui o quan el Client ho sol·liciti raonablement.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis a Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL exonerant a Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL, de qualsevol responsabilitat sobre aquest tema.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-los degudament actualitzats. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o subscripció.

Acceptació i consentiment

L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament dels mateixos per part de Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.

Revocabilitat

El consentiment donat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable a qualsevol moment comunicant-ho a Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARC. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

Canvis en la política de privacitat

Food Coop BCN es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, Food Coop BCN anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una raonable antelació abans de la seva posada en pràctica.

Correus comercials

D’acord amb la LSSICE, Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL no realitzaran pràctiques de SPAM, per la qual cosa no enviaran correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, en cadascun dels formularis haguts a la web, l’usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per rebre el butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.

Conforme al que es disposa en la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic, Food Coop BCN i el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL es comprometen a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.

Amb el suport de ("nosaltres", "nosaltres" o "nostre") funciona https://foodcoopbcn.cat/ (el lloc"). Aquesta pàgina us informa de les nostres polítiques relatives al recollida, ús i divulgació de la informació personal que rebem dels usuaris del lloc.

Utilitzem la vostra informació personal només per proporcionar i millorar la informació Lloc. En utilitzar el lloc, accepteu la recopilació i ús de la informació d’acord amb aquesta política.

Recollida i ús de la informació

Mentre utilitzeu el nostre lloc, és possible que us demanem que ens en proporcioneu certs informació d’identificació personal que es pot utilitzar per contactar-vos o identificar-vos. Identificable personalment la informació pot incloure, però és no limitat al vostre nom ("Informació personal").

Dades de registre

Com molts operadors de llocs, recopilem informació que envia el vostre navegador sempre que visiteu el nostre Lloc ("Dades de registre"). Aquestes dades de registre poden incloure informació com la vostra Internet de l’ordinador Adreça de protocol ("IP"), tipus de navegador, versió del navegador, les pàgines del nostre Lloc que visiteu, el hora i data de la vostra visita, el temps dedicat a aquestes pàgines i altres estadístiques.

Cookies

Les cookies són fitxers amb una petita quantitat de dades, que poden incloure un identificador únic anònim. Les cookies s’envien al navegador des d’un lloc web i s’emmagatzemen al vostre navegador el disc dur de l'ordinador.

Com molts llocs, fem servir "cookies" per recopilar informació. Tu pots demaneu al vostre navegador que es negui totes les cookies o per indicar quan s’envia una cookie. No obstant això, si vostè no accepteu cookies, vosaltres pot ser que no pugueu utilitzar algunes parts del nostre lloc.

Seguretat

La seguretat de la vostra informació personal és important per a nosaltres, però recordeu que cap mètode de la transmissió per Internet o mètode d’emmagatzematge electrònic és del 100% segur. Mentre ens esforcem per aconseguir-ho utilitzar mitjans comercialment acceptables per protegir la vostra informació personal, no ho podem garantir la seva seguretat absoluta.

Canvis a aquesta política de privacitat

És possible que actualitzem aquesta Política de privadesa de tant en tant. Ho notificarem de qualsevol canvi publicant la nova Política de privadesa al lloc. Vostè es recomana revisar això Política de privadesa periòdicament per a qualsevol canvi.

Contacta'ns

Si teniu cap pregunta sobre aquests Termes, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

Passatge d'Aragó, 9
Barcelona
08011 Espanya